ТОП Ring Chocolate

Ми працюємо за двома варіантами оплати:

• післяплата з мінімальною передоплатою 300 грн;

• повна оплата  на рахунок ФОП у гривнях.

Після надходження оплати на рахунок ФОП замовлення одразу передається на комплектацію.

Зверніть увагу: передоплата 300 грн є частиною вартості замовлення та враховується при отриманні посилки.

Кожен виріб ми відшиваємо власноруч у нашому ательє та ретельно перевіряємо перед відправкою, щоб ви отримали якісний та бездоганний виріб.

Якщо після отримання замовлення у вас виникли будь-які питання або проблеми з виробом, зверніться до нашого менеджера. Ми обов’язково розглянемо вашу ситуацію та запропонуємо найкращий варіант вирішення — обмін виробу або інше рішення відповідно до ситуації.

Ми цінуємо довіру наших клієнтів і завжди прагнемо, щоб ви залишалися задоволені своєю покупкою.

Обмін товару здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання замовлення.

Якщо мова йде про виріб, пошитий за індивідуальними параметрами (індивідуальний пошив), терміни обміну обумовлюються окремо, в індивідуальному порядку.

Повернення товару

Повернення оформлюється протягом 7 робочих днів (без урахування вихідних) з моменту отримання товару.

Перед оформленням повернення товар проходить огляд на цілісність — зберігання товарного вигляду, комплектності та відсутності слідів використання є обов’язковою умовою для повернення коштів.

 

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

Зверніть увагу: відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», не всі товари належної якості підлягають обміну або поверненню.

Обмін товару належної якості можливий за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики та розрахунковий документ.

Водночас законодавством передбачено перелік товарів, які не підлягають обміну та поверненню.

Якщо у вас виникли питання щодо можливості обміну або повернення саме вашого замовлення, зверніться до нашого менеджера — ми обов’язково допоможемо розібратися у ситуації.

Для додаткової консультаціі ви можете звернутися в instagram - AVANTURA або в Телеграм @otopva_Manager02